ช่วยเหลือ / FAQ
ติดต่อเรา
เงื่อนไขการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกฎหมาย
ความปลอดภัยของเด็ก
มาตรฐานความปลอดภัยของเด็กของ ThaiSecret
อัปเดตล่าสุด: 3 ตุลาคม 2026
มาตรฐานความปลอดภัยของเด็กฉบับนี้ใช้กับแอป ThaiSecret: Thai Dating ซึ่งเผยแพร่บน Google Play โดย Tiscmedias และใช้กับเว็บไซต์ ThaiSecret www.thaisecret.com ด้วย ThaiSecret ดำเนินการโดย TISC MEDIAS, 10 parc Club du Millénaire, 1025 Rue Henri Becquerel 34000 Montpellier, France
ThaiSecret เป็นบริการหาคู่สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ยอมรับการล่วงละเมิดและการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (CSAE) และสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) ไม่ว่าในกรณีใด มาตรฐานนี้อธิบายว่าสิ่งใดเป็นสิ่งต้องห้าม เราป้องกันอย่างไร จะรายงานได้อย่างไร และเราดำเนินการอย่างไร
ไม่ยอมรับการล่วงละเมิดและการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็กโดยเด็ดขาด
เนื้อหาและพฤติกรรมที่ต้องห้าม
บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
การป้องกันและการตรวจสอบเนื้อหา
วิธีรายงานปัญหา
สิ่งที่เราดำเนินการเมื่อพบ CSAE และ CSAM
การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็ก
ผู้ติดต่อด้านความปลอดภัยของเด็ก
1. ไม่ยอมรับการล่วงละเมิดและการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็กโดยเด็ดขาด
ThaiSecret ห้ามการล่วงละเมิดและการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (CSAE) ทุกรูปแบบอย่างเด็ดขาด ข้อห้ามนี้ครอบคลุมแอป เว็บไซต์ และทุกฟังก์ชันของบริการ รวมถึงโปรไฟล์ รูปภาพ อัลบั้ม วิดีโอ สถานะ ข้อความส่วนตัว และการโทร และใช้กับสมาชิกทุกคนในทุกประเทศโดยไม่มีข้อยกเว้น การละเมิดใด ๆ จะทำให้บัญชีถูกลบทันทีและถาวร และจะถูกรายงานต่อเจ้าหน้าที่
2. เนื้อหาและพฤติกรรมที่ต้องห้าม
บน ThaiSecret ห้ามโดยเด็ดขาดในการ:
เผยแพร่ ส่ง ขอ เก็บ หรือแชร์สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) หรือลิงก์ไปยังสื่อดังกล่าว ได้แก่ รูปภาพ วิดีโอ ภาพวาด ข้อความ หรือเนื้อหาอื่นใดที่แสดงหรือบรรยายถึงผู้เยาว์ในเชิงเพศ รวมถึงเนื้อหาที่สร้างหรือดัดแปลงด้วยปัญญาประดิษฐ์
นำเสนอผู้เยาว์ในเชิงเพศไม่ว่าด้วยวิธีใด ในโปรไฟล์ รูปภาพ สถานะ หรือข้อความ
ติดต่อหรือพยายามติดต่อผู้เยาว์เพื่อจุดประสงค์ทางเพศ ตีสนิทเด็กเพื่อล่วงละเมิด (grooming) หรือใช้บริการเพื่อนัดพบกับผู้เยาว์
ข่มขู่หรือแบล็กเมล์ผู้อื่นด้วยภาพทางเพศของผู้เยาว์ (sextortion)
มีส่วนร่วม ส่งเสริม หรืออำนวยความสะดวกในการค้าเด็กหรือการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก รวมถึงการท่องเที่ยวเพื่อแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
เสนอ ขอ หรือจัดหาบริการทางเพศใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
สร้างบัญชีให้ผู้เยาว์ หรือใช้ ThaiSecret ขณะมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
3. บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
ThaiSecret เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป สมาชิกทุกคนต้องระบุวันเกิดเมื่อสมัคร และผู้เยาว์จะไม่สามารถสมัครได้ บัญชีที่พบว่าเจ้าของเป็นผู้เยาว์ หรือมีเหตุอันควรสงสัยอย่างยิ่งว่าเป็นผู้เยาว์ จะถูกปิดทันที ผู้ปกครองและผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถใช้เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครองของอุปกรณ์และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงบริการหาคู่
4. การป้องกันและการตรวจสอบเนื้อหา
เราใช้ทั้งเครื่องมืออัตโนมัติและการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ เพื่อไม่ให้ผู้เยาว์และเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอยู่บน ThaiSecret:
รูปภาพและวิดีโอที่เพิ่มในโปรไฟล์ อัลบั้ม และบทสนทนา จะถูกตรวจสอบด้วยเครื่องมือตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติ และเนื้อหาที่มีบุคคลซึ่งดูเหมือนมีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกปฏิเสธหรือส่งให้ผู้ตรวจสอบของเราพิจารณา
ข้อความในโปรไฟล์ สถานะ และข้อความส่วนตัว จะถูกตรวจสอบหาคำที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก
ผู้ตรวจสอบของเราพิจารณาโปรไฟล์และเนื้อหาที่ถูกรายงาน และค้นหาบัญชีที่ละเมิดมาตรฐานนี้อย่างต่อเนื่อง
เรามีมาตรการป้องกันไม่ให้สมาชิกที่ถูกแบนกลับมาด้วยบัญชีใหม่
5. วิธีรายงานปัญหา
ทุกคนสามารถรายงานโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อความ หรือพฤติกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดหรือการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็กได้ ดังนี้:
ในแอป ThaiSecret: Thai Dating ให้เปิดเมนูในโปรไฟล์ของสมาชิกแล้วแตะ รายงาน รายงานรูปภาพได้ด้วย รายงานรูปภาพนี้ และรายงานข้อความที่ได้รับได้โดยกดค้างที่ข้อความแล้วเลือก รายงานข้อความนี้ จากนั้นเลือกเหตุผลและอธิบายปัญหาในช่องความคิดเห็น
ในแอป แบบฟอร์ม ติดต่อเรา ก็ส่งถึงทีมงานของเราโดยตรงเช่นกัน
บนเว็บไซต์ ให้เปิดโปรไฟล์ของสมาชิกแล้วเลือก บล็อกและรายงานการละเมิด หรือเขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
ทางอีเมลที่ contact@thaisecret.com แม้ไม่มีบัญชีก็ติดต่อได้
รายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์จะได้รับการจัดการเป็นอันดับแรก โปรดอย่าดาวน์โหลด เก็บ หรือส่งต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย แม้จะเพื่อรายงานก็ตาม แต่ให้แจ้งเราว่าเนื้อหานั้นอยู่ที่ใด (ชื่อสมาชิก รูปภาพ ข้อความ วันที่)
หากเด็กตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า โปรดโทรแจ้งตำรวจทันที ที่หมายเลข 191 ในประเทศไทย 112 ในสหภาพยุโรป และ 911 ในสหรัฐอเมริกา คุณยังสามารถรายงานสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กต่อหน่วยงานได้โดยตรง เช่น หน่วย TICAC (Thailand Internet Crimes Against Children Task Force) ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ แพลตฟอร์ม PHAROS ในฝรั่งเศส (internet-signalement.gouv.fr ) หรือ CyberTipline ของ National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC, report.cybertip.org ) ในประเทศไทย มูลนิธิสายเด็ก (Childline Thailand) ให้ความช่วยเหลือเด็กและครอบครัวที่หมายเลข 1387 และในฝรั่งเศสที่หมายเลข 119 (Allô Enfance en Danger)
6. สิ่งที่เราดำเนินการเมื่อพบ CSAE และ CSAM
ทันทีที่เราทราบถึงเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดหรือการแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก ไม่ว่าจากการรายงาน การตรวจสอบของเรา หรือจากเจ้าหน้าที่:
เนื้อหานั้นจะถูกลบหรือปิดกั้นการเข้าถึงโดยไม่ชักช้า
บัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกปิดและถูกแบนจาก ThaiSecret อย่างถาวร
ข้อมูลที่ผู้สืบสวนต้องใช้จะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กและความพยายามแสวงประโยชน์จากเด็กจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ได้แก่ PHAROS ในฝรั่งเศสซึ่งเป็นที่ตั้งของ TISC MEDIAS และหน่วยงานของประเทศที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (TICAC) ในประเทศไทย หรือ NCMEC
เราให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและตอบคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
7. การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็ก
ThaiSecret ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็กทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบริการ โดยเฉพาะ:
กฎหมายฝรั่งเศส รวมถึงมาตรา 227-22 ถึง 227-24 แห่งประมวลกฎหมายอาญาฝรั่งเศส (การชักจูงผู้เยาว์ไปในทางเสื่อมเสีย การชักชวนผู้เยาว์ทางเพศผ่านอินเทอร์เน็ต และสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก) และกฎหมายว่าด้วยความเชื่อมั่นในเศรษฐกิจดิจิทัล (LCEN)
ระเบียบสหภาพยุโรป (EU) 2022/2065 ว่าด้วยบริการดิจิทัล (Digital Services Act)
กฎหมายไทย รวมถึงมาตรา 287/1 และ 287/2 แห่งประมวลกฎหมายอาญาว่าด้วยสื่อลามกอนาจารเด็ก
กฎหมายของประเทศอื่น ๆ ที่มีการใช้บริการ
มาตรฐานนี้เป็นส่วนเสริมของเงื่อนไขการใช้งาน ซึ่งข้อ 7 ทวิ อธิบายวิธีรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย และนโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ผู้ติดต่อด้านความปลอดภัยของเด็กของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับมาตรฐานนี้ และเกี่ยวกับวิธีที่ ThaiSecret ป้องกันและจัดการสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก หน่วยงานของรัฐและองค์กรคุ้มครองเด็กสามารถติดต่อได้ที่อีเมลเดียวกัน:
ทีมความปลอดภัยของเด็ก ThaiSecret TISC MEDIAS, 10 parc Club du Millénaire, 1025 Rue Henri Becquerel 34000 Montpellier, France อีเมล: contact@thaisecret.com
ข้อความที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์จะได้รับการตอบกลับเป็นอันดับแรก เราทบทวนมาตรฐานนี้อย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงเมื่อบริการของเราหรือกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง